Arquitectura de la información
Juan Manuel Carraro, director de C Comunicación, explicó en su charla (foto a la derecha) los conceptos vinculados a la Arquitectura de la Información, en el Día Mundial de la Usabilidad
Elevator Speech para un Arquitecto de la Información (AI)
- La arquitectura de la información es una disciplina que consiste en organizar, jerarquizar y nombrar la información presente en sitios web, dispositivos móviles e interfaces en general.
- Conceptos fundamentales:
- Información: estructuración, organización y rotulado
- Usabilidad
75% de los problemas de navegación de los usuarios, esta relacionado con problemas en la A.I.
Técnicas de relevamiento de información: Contenido - Contexto - Usuarios
Lo que debemos saber
* (Contexto)
- Qué hace la organización
- Cuáles son sus productos o servicios
- Quiénes son los que toman las decisiones finales
- Cuál es el equipo de trabajo
* (Contenido)
- Esta definido?
- Responsables de producirlo
- Responsables de aprobarlo
- Formatos
- Existen IAs previas.
- ¿Cómo saberlo?
- Cuestionario de relevamiento
- Entrevistas
- Análisis (del sitio previo, de manuales, de la competencia) Benchmarks
* (Usuarios)
- Quiénes son?
- Niveles de conocimiento?
- Tareas habituales?
- Problemas que tienen?
- Sugerencias que hacen?
- ¿Cómo saberlo?
- Estadísticas de uso del sitio
- Entrevistas
- Test con usuarios
- Agrupamiento de tarjetas
Sistemas de Navegación
- Navegación global
- Navegación local
- Navegación contextual
Sistemas suplementarios de navegación (propios de la web 2.0)
- Contenidos relacionados
- Ranking
- Nube de tags
- Taggeado de usuarios
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